accés ràpid al contingut
contingut de la pàgina
Carta de presentació
Què ofereixen?
- informació sobre els drets de les persones consumidores i usuàries
- assessorament tecnicojurídic les persones usuàries sobre qüestions relacionades amb el consum
- tramitació de denúncies, queixes, reclamacions i sol·licituds d’arbitratge: estudi de la viabilitat i curs adequat a les problemàtiques de consum presentades
- educació per al consum a les escoles: difusió de recursos didàctics i tallers d’educació per al consum
- formació en temes de consum: xerrades, col·loquis, jornades, cursos, edició i distribució de fulletons informatius
- programes d’informació i difusió dels serveis de consum a la ciutat a través dels mitjans de comunicació locals
- documentació i material complementari a disposició de totes les persones que ho sol·licitin
- suport a les associacions de consumidors i consumidors de Lleida i a qualsevol iniciativa ciutadana per millorar la qualitat en els drets de les persones consumidores