accés ràpid al contingut
principi de la pàgina Contacteu   Mapa web
contingut de la pàgina

Carta de presentació

Què ofereixen?

  • informació sobre els drets de les persones consumidores i usuàries
  • assessorament tecnicojurídic les persones usuàries sobre qüestions relacionades amb el consum
  • tramitació de denúncies, queixes, reclamacions i sol·licituds d’arbitratge: estudi de la viabilitat i curs adequat a les problemàtiques de consum presentades
  • educació per al consum a les escoles: difusió de recursos didàctics i tallers d’educació per al consum
  • formació en temes de consum: xerrades, col·loquis, jornades, cursos, edició i distribució de fulletons informatius
  • programes d’informació i difusió dels serveis de consum a la ciutat a través dels mitjans de comunicació locals
  • documentació i material complementari a disposició de totes les persones que ho sol·licitin
  • suport a les associacions de consumidors i consumidors de Lleida i a qualsevol iniciativa ciutadana per millorar la qualitat en els drets de les persones consumidores
XHTML 1.0 Transitional CSS 2.0 WAI-AA (WCAG 1.0)
Desenvolupat per SEMIC InternetSEMIC Internet